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Mitsubishi Electric Corporation

デザインシステムを起点にしたオープンな組織文化づくり

Takram三菱電機株式会社のDX戦略を支えるSerendie Design Systemセレンディデザインシステム)」のデザインと開発を手がけましたこのプロジェクトはデザインシステムの立ち上げに留まらずオープンな組織文化をつくる第一歩となることをめざしたものです

serendie.design

Main Visual

DXの加速AIの浸透既存の業界や地理的な枠組みを超えた競争などさまざまな要因が絡み合いビジネスを取り巻く状況が目まぐるしく変化してしています多くの企業がその渦中にあり未来を見据えてどのような戦略を取るかをいままさに求められています

宇宙から家電まで幅広い事業領域と多様な事業フェーズを有する三菱電機株式会社以下三菱電機循環型 デジタル・エンジニアリング企業への変革を打ち出しその変革を加速させるためのDX基盤Serendieセレンディをリリースしました

Serendieデータ分析基盤やWebAPI連携基盤など多様な事業をつなぐデジタル基盤や社内外のコラボレーションを育む共創空間など顧客の声やデータを取り入れながら新しい価値を生み出すためのプラットフォームです

01のデザインシステム

TakramこのDX戦略を支えるデザインシステムのデザインから開発までを一気通貫で手がけました本デザインシステムはSerendieブランドをベースに設計しています

一般的にデザインシステムは組織や事業の在り方に合わせて設計されるため今回は広い事業領域と多様な事業フェーズをもつ三菱電機に適応が求められましたこれは国内外のデザインシステムの事例のなかでも求められる適応性がかなり高い部類に入ります

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着せ替え人形のようにSerendie UIをベースに事業ごとのVIを適用することで設計を共通化しつつ事業領域ごとの最適化をめざしています

デザインシステムの立ち上げはデザイン原則など抽象的な要素から着手する場合もありますが今回はエンジニア主導のモノづくり文化からの変革をめざす三菱電機の組織文化を踏まえてUIコンポーネントなど具体性の高い要素からカバーしプロトタイピングの高速化や車輪の再発明を防ぐなど効果を実感しやすいところからスタートしました

結果としてテーミングやマルチデバイス対応を考慮したデザイントークン汎用的なUIコンポーネント群とそのJavaScript実装300を超えるオリジナルアイコンが生まれました

これらはFigma APIVariablesCode ConnectなどFigmaが備える機能をフル活用してつくられデザイントークンを実装側とデザイン側で共有するなどSingle Source of Truthを突き詰めたものとなっていますこれはデザイン×開発がなせるTakramならではのアウトプットといえます

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デザインと開発でデザイントークンを共通言語とするための仕組みづくり

外を向くことで内を変える

今回のプロジェクトで検討してきたことは成果物だけでなくその設計思想を記したドキュメントを含めてほぼすべて社外に公開していますIT・テック系企業は社外公開の事例も多いですが国内において三菱電機のような企業体ではほぼ例がありません

なぜ公開に踏み切ったのかひとつは社内外の誰もがアクセシブルなデザインシステムにするために使いたいときにすぐ使える状態をめざしたことにあります三菱電機ほどの企業規模となると部門が違えばほぼ別の組織といってもいいでしょう加えてソフトウェア開発においては関係会社や社外との協業で進められるケースも多くあります

これらの背景のもと社内外のコラボレーションをより促したいという想いや協力会社も自由に使えたほうが開発の効率化など実利も大きいということを勘案して社外公開に至りました

ドキュメントサイト: Serendie Design System
Figma Community: Serendie UI Kit

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全国に拠点が点在し3万人超の社員がさまざまな事業に関わる三菱電機ではそのすべてに対してUI/UXデザイナーの手が行き届くわけではない現実がありますそうした状況下でエンジニア主導であっても一定のデザイン品質が担保できることが重要になります

またデジタルプロダクト領域に求められる専門性の高さを鑑みてUIコンポーネントやデザイントークンといったパーツの定義だけでなくそれらを組み合わせた画面サンプル作例を用意しコピー&ペーストで使い始められるようにしています

これらの工夫を重ねた結果社内説明会には300人近い参加者が集まるなどさまざまな事業部関連会社から引き合いが強まっています

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デザインシステム運用チームの立ち上げ・支援

予算や体制の問題からつくって終わりになることも多いデザインシステムですが国外を中心につくるから育てるへとトレンドは移りつつあります

そうした育てるデザインシステムを視野に入れプロジェクト初期から運用チームのリーダー (インハウスデザイナー) を置き組織文化を踏まえて運用モデルやワークフローを検討するなど三菱電機とTakramはワンチームとして密に連携してきました

Takramはデザインシステムをつくるだけでなく組織に根づかせるところも伴走し今後も社内外にデザインシステム・コミュニティを育てていく意識で活動していく予定です 

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Project Information

  • Client: Mitsubishi Electric Corporation
  • Expertise: Digital
  • Year: 2024

Project Team

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Takaya Deguchi
Design Engineer, Service Designer, Project Director
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Suika Yamada
UI/UX Designer
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Kosuke Futsukaichi
Digital Product Designer

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